Opiskeluakatemia · tili ja tietosuoja
Tilin poistaminen
Voit poistaa Opiskeluakatemian tilisi ja siihen liittyvät tiedot milloin tahansa. Sama tili on käytössä verkkosivustolla opiskeluakatemia.fi, Opiskeluakatemian mobiilisovelluksessa ja opiskelualustalla, joten poisto koskee niitä kaikkia. Poistoa ei voi perua.
Näin poistat tilin
1. Mobiilisovelluksessa
Avaa Opiskeluakatemia-sovellus ja valitse Tili → Poista tili. Kirjoita salasanasi ja vahvistukseksi sana POISTA. Tili ja sen tiedot poistetaan heti.
2. Verkossa
Kirjaudu sisään osoitteessa opiskeluakatemia.fi ja avaa Asetukset → Poista tili. Vahvista poisto salasanallasi ja kirjoittamalla POISTA. Jos kirjaudut Google-tilillä, salasanaa ei kysytä, mutta sinun on kirjauduttava sisään enintään 15 minuuttia ennen poistoa. Tili poistetaan heti.
Jos et ole kirjautunut, kirjaudu sisään, niin pääset asetuksiin.
3. Sähköpostilla
Jos et pääse kirjautumaan tai poisto ei onnistu, lähetä poistopyyntö osoitteeseen [email protected]. Lähetä viesti tiliin liitetystä sähköpostiosoitteesta, jotta voimme varmistaa, että tili on sinun. Käsittelemme pyynnön viimeistään kuukauden kuluessa ja vahvistamme poiston sähköpostitse.
Jos tililläsi on voimassa oleva toistuva tilaus, tiliä ei voi poistaa itse. Ota silloin yhteyttä sähköpostitse, niin peruutamme tilauksen ja poistamme tilin puolestasi. Kertamaksulliset abikurssit (englanti ja ruotsi) eivät estä poistoa, mutta niiden käyttöoikeus poistuu tilin mukana. Tämä koskee myös iPhone-sovelluksessa App Storesta ostettuja kursseja: tilin poistaminen ei hyvitä ostoa, ja hyvitystä pyydetään Appleltä.
Mitä poistetaan ja mitä säilyy
Mitä poistetaan pysyvästi
- kirjautumistiedot (sähköpostiosoite ja salasana tai Google-kirjautumisen yhteys)
- profiilitiedot, kuten nimesi
- harjoitushistoria englannin ja ruotsin abikursseilta: kielioppi-, luetun ja kuullun ymmärtämisen vastaukset ja tulokset
- englannin esseet ja ruotsin kirjoitustehtävät, niiden tekoälypalaute ja kirjoitelma-apurin viestit
- muistikorttipakat ja Polun edistyminen molemmilla kursseilla sekä englannin taitoprofiili, arvosana-arviot ja päivän tehtävät
- ladatut dokumentit ja tiedostot sekä tekoälyn käyttö- ja rajoitustiedot
- oikaisuvaatimusapurin tarkistukset ja niiden lopputulokset, myös ne, joiden käyttöön kehittämisessä olet antanut luvan
- kurssien käyttöoikeudet: tiliin liitetyt abikurssit (englanti, ruotsi tai molemmat) poistuvat tilin mukana
Mitä säilyy
- Maksutapahtumien tiedot (esimerkiksi kuitti, summa, päivämäärä ja maksajan sähköpostiosoite) säilyvät maksunvälittäjä Stripen järjestelmässä, koska kirjanpitolaki velvoittaa säilyttämään kirjanpitoaineiston. Emme itse tallenna korttitietojasi.
- iPhone-sovelluksessa App Storesta tehtyjen ostojen tiedot säilyvät Applella. Tilin poistaminen ei hyvitä App Store -ostoa, eikä käyttöoikeutta voi siirtää toiselle tilille. Hyvitystä pyydetään Appleltä osoitteessa reportaproblem.apple.com.
- Jos olet tilannut uutiskirjeen, tilaus on tilistä erillinen. Voit perua sen uutiskirjeen peruutuslinkistä tai pyytää poistoa sähköpostitse.
- Palvelimen tekniset lokit ja varmuuskopiot poistuvat niiden tavallisen säilytysajan kuluessa.
Lisätietoa
Selaimeen tallennetut muistikortit ja keskeneräiset vastaukset poistetaan siitä selaimesta, jolla teet poiston verkossa. Muissa selaimissa ne poistuvat, kun tyhjennät kyseisen selaimen sivustotiedot.
Lue lisää henkilötietojen käsittelystä tietosuojakäytännöstä tai ota yhteyttä.
Opiskeluakatemia · Y-tunnus 3302177-2